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用户不看产品看口碑 新形势下手机营销得看看iQOO百度这个案例

admin 口碑营销 2020-02-13 10:28:22 口碑营销论文   口碑营销认

  Counterpoint近期发布的一份报告显示,中国智能手机在今年二季度出货量同比下滑了9%,智能手机在存量市场中竞争依然十分激烈。与此同时,消费者关注的焦点也开始发生了变化。百度近期发布的手机行业洞察报告显示,话题常识、二手交易、口碑评价等信息获得了越来越多的用户关注。

  如何抓住这一用户的行为偏好,激活存量市场,对于手机厂商而言,显然极具价值。今年上半年,vivo推出主打性能的全新子品牌iQOO,在其上市、开售、促销等阶段,联合百度营销,通过百度APP开屏曝光、信息流广告、KOL评测内容、热门话题等方式,实现了与用户的多维度、多触点沟通,为现阶段手机行业营销难题指出了新的解决思路。

  《手机行业洞察报告》显示,在去年11月到今年4月之间,消费者对于手机产品和品牌的搜索,环比下降了26%,对于口碑评价的搜索环比增长了23%。

  “618大促”前夕,iQOO通过在百度APP核心位置定制线强悍单品推荐#,口碑营销数百位数码KOL为iQOO发声,实现了千万级别的互动与曝光。

  与此同时,iQOO瞄准了百家号这一内容创作与发布平台,通过百度营销与数十位科技数码KOL定制高质量文章,介绍iQOO新机的卖点,口碑营销的优势并在文章底部追投banner广告,收割强购买意向用户,文章曝光量达到千万级别。

  为了吸引更多的内容创作者不同角度评测新机,百家号后台还上线了针对作者的iQOO众测活动,有近万名作者将活动物料转发到微信朋友圈,形成刷屏级别的裂变传播,实现近千万的微信生态曝光。

  截止2019年Q1,百家号平台的创作者数量已突破210万,优秀作者人均粉丝增幅达326%,合作媒体账号超2600个,头部机构覆盖率95%,中央部委及重点政府机构覆盖率83%,成为业界成长最快、也是日活用户最多的资讯类产品。

  今天的营销已经不再是企业主对消费者的单向沟通,只有全渠道多角度的深度互动,才会让消费者信任一个品牌,并最终把信任转换为消费行为。

  事实上,16种营销模型现阶段的手机营销已经度过了 “无法找到消费者”的1.0时代和“无法了解消费者”的2.0时代,AI和大数据的应用为手机营销提供了新的工具。

  在iQOO与百度的合作中,通过百度全意识整合营销数字平台Omni Marketing,首先在预售阶段圈定了品牌人群、行业人群和其他人群,并根据有意向购买用户的行为反馈进行二次筛选,圈定“重定向人群”,以更灵活的形式与用户进行反复沟通。

  基于用户主动搜索行为的数据,更加贴近其真实意图,而百度信息流、地图、贴吧等渠道提供的多维数据,让Omni Marketing能够对消费者进行全方位的洞察和理解,根据消费意图洞察引导投放,将广告匹配在用户需求的最佳场景。

  针对iQOO的核心目标互联网和性能人群,Omni Marketing给出了多渠道的投放建议,以百度APP动态开屏、信息流广告、话题营销、搜索升级等渠道全方位触达用户并保持长线沟通,从新机发布,到产品开售,再到促销营销的阶段,全路径捕捉用户,完成高效收割。

  其中百度APP开屏投放iQOO广告之后,互动率提升了23%;信息流广告投放之后,互动率提升了29%;搜索的升级,更是将品牌专区、大咖专栏、信息资讯、网民投票等融为一体,完美承接了购买意向用户的需求,简化了用户路径,打造了属于品牌自身的营销闭环。campaign期间,iQOO品牌专区的CTR提升了83%。市场营销模型

  在手机市场接近饱和和的今天,手机营销到底还能怎么玩?百度的“曝光+内容+搜索”整合营销思路,口碑营销给出了一个不错的方向,全链路营销体系覆盖用户“开机-浏览-互动-搜索”不同场景 ,层层引导用户至购买转化,最终达成 “声量+口碑+高效收割”的营销诉求。

  iQOO此次携手百度,向市场交出了一份优异的营销成绩单,同时也证明了AI营销的巨大潜力。在智能营销时代,百度营销逐渐渗透进入各行各业,成为广告主成功营销的主推手。用户不看产品看口碑 新形势下手机营销得看看iQOO百度这个案例

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