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福建维护消费者权益 鼓励商家诚信经营

admin 网站维护 2020-03-17 01:38:57 网站维护

  中新网福建新闻3月16日电 (叶秋云)“这是我家的配电箱,麻烦你们帮我看看,电表在楼下。电表走得太快了,每个月的电费都好高。”3月15日,福建省三明市宁化县马元亭罗先生提出疑惑。福建维护消费者权益 鼓励商家诚信经营

  当天,国网宁化县供电公司开展以“我消费 我做主”为主题的“315消费者权益日”活动,该公司工作人员来到罗先生家帮忙校验,解答他的疑惑。

  该公司负责人介绍,本次校验检查,电表走得快是因为用户新增了一个热水器,且热水器的模式调整到即热高温模式,非常耗电,导致电费突增。

  2020年“3·15国际消费者权益日”主题为“凝聚你我力量”。近期,福建省市场监督管理局联合福建省室内装饰装修协会以及福建省九地市消委会和平潭消委会共同开展“绿色家装”线上线下系列宣传教育活动,利用网站、微信等新媒体开展相关活动,普及家装知识,提高维权意识。

  此前,福州市市场监督管理局也发布了74家单位首批“福州市线下无理由退货承诺示范单位”,旨在激发传统市场消费潜力活力,进一步提升经营者诚信经营水平。

  福州市天虹百货有限公司王庄商场获评“福州市线下无理由退货承诺示范单位”。该商场营销部经理康女士表示,自开始践行线下实体店三十日无理由退货承诺以来,该商场所有商家都有承诺:只要在商品不影响第二次销售的情况下,三十日内无理由退换货。网站维护

  春节期间突发疫情,顾客线下退换货服务受阻。康女士称,为了让他们能够及时退换货,该商场也在疫情期间大力推广在小程序上线退换货服务,顾客线下购买的商品,可通过线上联系客服退换货。

  福州市消费者委员会也鼓励商家促进线上线下融合。福州市消委会指出,商家积极打造线下销售新模式,共同营造良好消费环境,不断提高福州消费者的获得感、幸福感、安全感。(完)

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